Arts Council England столкнулся с проблемами, связанными с нехваткой персонала, что привело к увеличению сроков ответа на обращения. Организация уведомила заявителей о том, что время рассмотрения сообщений увеличено с двадцати до тридцати рабочих дней.
В официальном сообщении, направленном одному из заявителей, говорится: "Мы сожалеем, что из-за нехватки персонала мы временно увеличили время ответа с двадцати до тридцати рабочих дней. Мы признаем, что изменение опубликованного уровня обслуживания может вызвать разочарование, и приносим искренние извинения за неудобства.".
Arts Council England заверил, что предпринимает все возможные меры для скорейшего возвращения к прежнему уровню обслуживания.
Комментарии
Комментариев пока нет.